Incrementar la calidad de determinados servicios de la Ciudad Autónoma de Melilla mediante la certificación, por una empresa capacitada, del cumplimiento de las normas ISO en relación a la calidad en la prestación de los servicios, obteniendo una certificación que acredita el buen funcionamiento del área y/o servicio, mejorando la prestación de los Servicios, y por ende ofreciendo un valor añadido a los ciudadanos en sus relaciones con la Ciudad Autónoma.
Fecha de actualización: 22 de Diciembre de 2023
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