Melilla
RELACIÓN DE PROYECTOS EJECUTADOS- ESTABLECIMIENTO DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO
- OFICINA PRÓXIMA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL BARRIO DEL REAL.
- OFICINA PRÓXIMA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL BARRIO DE LA VICTORIA.
- OFICINA PRÓXIMA MÓVIL.
- ACCESIBILIDAD EN ATENCIÓN AL CIUDADANO: INTERPRETE DE SIGNOS
- NUEVA OFICINA PRÓXIMA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO-CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES EN LAS PALMERAS.
- TELÉFONO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO 010.
- VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL.
- MELILLA MÓVIL.
- SISTEMA DE QUEJAS Y SUGERENCIAS DE LA CIUDAD.
- CERTIFICACIONES ISO 9001:2008 DE CALIDAD.
- IMAGEN INSTITUCIONAL.
- REGLAMENTO DE IMAGEN INSTITUCIONAL DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE MELILLA.
- SISTEMA DE REGISTRO ÚNICO.
- REGISTRO TELEMÁTICO.
- GUÍA DE SERVICIOS.
- MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
- SECUENCIACIÓN DE PROCEDIMIENTOS.
- REGISTRO DE SOLICITUDES E INSTANCIAS.
- SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES.
- PORTAL WEB DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE MELILLA.
- CARPETA DEL CIUDADANO.
- CONVENIO CON LA FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE PARA ACTUAR COMO ENTIDAD CERTIFICADORA.
- OFICINA DE ACREDITACIÓN DIGITAL.
- ACTUACIONES ON-LINE.
- TABLÓN DE EDICTOS ON-LINE.
- PROYECTO DOMICILIO ÚNICO.
- PLAN DE FORMACIÓN.
- PORTAL DE FORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS PÚBLICOS.
- PLATAFORMA DE FORMACIÓN ON-LINE DE LOS EMPLEADOS PÚBLICOS.
- SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO (SI@C).
- BUZÓN DE CONSULTAS.
- LIBRO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS.
- IMPRESOS E INSTANCIAS.
- NORMATIVA Y DOCUMENTOS DE INTERÉS.
- CONSULTA TUS DATOS.
- VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL.
- OBSERVATORIO DE CALIDAD DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
- OFICINA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO ¿ ZONA CENTRO.
- AUTOEVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE MELILLA.
- REGLAMENTO DE REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE MELILLA.
- OFICINAS VIRTUALES.
- SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES.
- CARTAS DE SERVICIOS DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE MELILLA.
- PLAN DE RACIONALIZACIÓN, NORMALIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE MELILLA.
Fecha de actualización: 14 de Enero de 2011
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