Esta prestación se fundamenta en la necesidad general de los ciudadanos de acceso a la información y a los recursos normalizados, tanto del Sistema Público de Servicios Sociales, como de otros sistemas de protección social, para resolver sus necesidades.
Acceso al Sistema de Servicios Sociales.
Conocimiento de los recursos del Sistema de Servicios Sociales, así como de los procedimientos de acceso a los mismos.
Conocimiento de los recursos de otros Sistemas de Protección Social.
Orientación y asesoramiento respecto de la respuesta o alternativas de solución que puedan darse a la problemática general del grupo o la comunidad.
Detectar la realidad social (necesidades y recursos) para garantizar una adecuada planificación y evaluación).
Identificar los colectivos de riesgo para facilitar la igualdad de acceso al Sistema y prevenir las desigualdades sociales.
Coordinar las actuaciones con otros sistemas.
Fecha de actualización: 26 de Diciembre de 2013
Ciudad Autónoma de Melilla
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