Gestión, coordinación, tratamiento y explotación de la información obrante en el Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales, así como cualquier otro sistema de información necesario para el cumplimiento de las funciones de esta Unidad.
Definición y actualización del Sistema de Gestión de Calidad de la Dirección General de Servicios Sociales.
Dar soporte metodológico a personas o grupos, responsables de la ejecución de las acciones de mejora de la calidad.
Facilitar el seguimiento de la consecución de los objetivos del Plan de Calidad de los distintos Centros de Servicios Sociales u otras dependencias administrativas donde se establezca.
Apoyar la revisión periódica del Plan de Calidad y su reformulación.
Coordinar la Revisión del Sistema de la Calidad por la Dirección.
Integrar la información del cuadro de mando de gestión de la calidad.